Trocas e Devoluções
TROCA E DEVOLUÇÕES
Trocas e Devoluções:
O prazo para o comprador comunicar a troca é de 3 dias úteis após recebimento do produto.
Verifique em que caso seu motivo se encaixa e leia atentamente as informações.
MOTIVO DA TROCA:
Recebimento de produtos quebrados, com defeito de fabricação ou produto trocado.
Para que a troca possa ser efetuada devem ser seguidas as regras abaixo:
• A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios via PAC para a central de atendimento da loja. (Solicite o endereço para envio)
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e/ou manuais.
• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
Logo Após o envio da mercadoria o cliente deve comunicar a loja, informando o código de rastreamento do produto .
Se a mercadoria for encomenda ou se não houver outro produto igual para a troca, o cliente deverá escolher outro item, ou solicitar a devolução do dinheiro.
Importante:
O envio da mercadoria deve ser efetuado em até 3 dias úteis após a troca ser comunicada ou a mesma não poderá mais ser efetuada.
Qualquer dúvida favar contactar via email
EMAIL: bellamfi@outllok.com
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O prazo para o comprador comunicar a troca é de 3 dias úteis após recebimento do produto.
Verifique em que caso seu motivo se encaixa e leia atentamente as informações.
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Para que a troca possa ser efetuada devem ser seguidas as regras abaixo:
• A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios via PAC para a central de atendimento da loja. (Solicite o endereço para envio)
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e/ou manuais.
• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
Logo Após o envio da mercadoria o cliente deve comunicar a loja, informando o código de rastreamento do produto .
Se a mercadoria for encomenda ou se não houver outro produto igual para a troca, o cliente deverá escolher outro item, ou solicitar a devolução do dinheiro.
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